Politica de protecție a datelor cu caracter personal

VIOTRANS EURO recunoaște importanța confidențialității informațiilor care îi sunt furnizate și respectă pe deplin legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Vă invităm să consultați prezenta Declarație de confidențialitate pentru a vă informa cu privire la tipul de date pe care le colectăm, precum și la modul în care le procesăm, fie că acestea provin de pe site-ul nostru și din serviciile noastre profesionale, fie din comunicarea cu furnizori terți.

Navigarea pe site-ul VIOTRANS EURO nu necesită, în majoritatea cazurilor, nicio formă de înregistrare sau dezvăluire a identității dumneavoastră. Cu toate acestea, ne puteți furniza în mod voluntar date personale pentru a beneficia de informații specializate, actualizări sau servicii specifice.

COLECTAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR

În timpul înregistrării sau al transmiterii electronice a unei comenzi, vi se va solicita completarea unor câmpuri specifice (obligatorii sau opționale). Puteți furniza informații personale precum numele complet, adresa poștală sau de e-mail pentru comunicare și procesarea solicitărilor dumneavoastră, precum și detalii de plată pentru achitarea serviciilor noastre.

Scopul nostru este de a vă informa în mod transparent cu privire la utilizarea acestor date, care se realizează pe baza consimțământului dumneavoastră explicit. Aveți posibilitatea de a indica faptul că nu doriți ca informațiile dumneavoastră să fie utilizate ca bază pentru comunicări viitoare, în afara îndeplinirii comenzii. În orice caz, respectăm pe deplin preferințele dumneavoastră.

Principiul nostru fundamental este protecția datelor dumneavoastră și informarea cu privire la drepturile pe care le aveți. Asigurăm, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, că informațiile dumneavoastră sunt procesate cu deplină fiabilitate și transparență.

DATELE PE CARE LE COLECTĂM

Date clienți & reprezentanți:
Nume complet, adresă de e-mail, adresă de domiciliu, număr de telefon, precum și informații financiare, profesionale și fiscale.

Date consumatori (clienții clienților noștri):
Informații precum nume complet, e-mail, adresă și număr de telefon. Aceste date ne sunt furnizate de către clienții noștri în baza relațiilor contractuale, exclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor noastre (de exemplu, procesarea comenzilor). VIOTRANS EURO asigură stocarea lor în condiții de siguranță (a se vedea secțiunea „SECURITATEA ȘI CALITATEA INFORMAȚIILOR”), însă responsabilitatea pentru colectarea lor legală revine fiecărui client.

Date furnizori & potențiali furnizori:
Nume complet, e-mail, adresă, telefon, precum și date fiscale și financiare.

Date candidați:
Nume complet, adresă și informații incluse în CV-uri.

Date activitate online:
Informații generate în timpul navigării pe site, precum adresa IP și sistemul de operare.

SCOPURILE PRELUCRĂRII

Identificarea la autentificarea pe site-ul VIOTRANS EURO
Dacă dețineți un cont, datele sunt procesate pentru identificare și acces la serviciile contului.

Procesarea comenzilor și facturarea serviciilor
Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a furniza informații și a finaliza comenzile. Putem, de asemenea, să vă contactăm în cadrul unor sondaje interne de satisfacție.

Evaluarea bonității partenerilor și furnizorilor
Avem un interes legitim de a efectua verificări de bonitate pentru buna funcționare a activității.

Monitorizarea obligațiilor financiare
Datele pot fi utilizate pentru verificarea îndeplinirii obligațiilor financiare față de VIOTRANS EURO.

UTILIZARE ÎN SCOPURI DE MARKETING

Solicităm vizitatorilor care își furnizează adresa de e-mail să își exprime acordul pentru primirea de informații sau actualizări. Doar cei care își dau consimțământul explicit vor primi comunicări.

De asemenea, puteți opta pentru primirea de oferte sau informații despre servicii noi. Aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul în orice moment.

GESTIONAREA SOLICITĂRILOR

Procesăm datele pentru gestionarea eficientă a solicitărilor dumneavoastră și pentru exercitarea drepturilor legale.

GESTIONAREA CV-URILOR

Colectăm și procesăm CV-urile pentru evaluarea în vederea ocupării unor poziții actuale sau viitoare.

ASIGURAREA CALITĂȚII SERVICIILOR

În cazul înregistrării apelurilor, veți fi informați în prealabil. Datele sunt colectate și stocate în condiții de siguranță.

SECURITATEA REȚELELOR ȘI SISTEMELOR

Adresele IP pot fi înregistrate pentru securitate și diagnostic tehnic, precum și pentru analize statistice.

DIVULGAREA DATELOR CĂTRE TERȚI

VIOTRANS EURO nu vinde și nu transmite ilegal datele dumneavoastră. Acestea sunt partajate doar când este necesar sau impus de lege.

Putem colabora cu parteneri (instituții financiare, firme de transport, autorități) pentru îndeplinirea obligațiilor noastre, în condiții stricte de confidențialitate.

TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Datele pot fi transferate în afara țării sau UE, cu respectarea măsurilor de protecție necesare.

DIVULGĂRI EXCEPȚIONALE

Datele pot fi divulgate:
a) pentru respectarea legii
b) pentru protejarea drepturilor și siguranței

SECURITATEA ȘI CALITATEA INFORMAȚIILOR

Aplicăm măsuri moderne pentru protejarea datelor:

  • Protecție tehnică (criptare)
  • Navigare securizată
  • Securitate fizică
  • Obligații contractuale
  • Acces controlat

PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

Datele sunt păstrate doar cât este necesar:

  • Date utilizatori: pe durata relației
  • Conformitate legală: conform legislației
  • Investigații: cât este necesar

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Aveți dreptul la:

  • Informare
  • Acces
  • Rectificare
  • Ștergere
  • Restricționare/opunere
  • Portabilitate

DATE DE CONTACT

Responsabil protecția datelor: Violeta Kraia Marea
Telefon: 0040724047854
Email: info@viotranseuro.ro

TERMEN DE RĂSPUNS

Răspuns în termen de 1 lună (posibilă prelungire).

DREPTUL DE A DEPUNE PLÂNGERE

Puteți depune plângere la autoritatea competentă.

PROTECȚIA DATELOR MINORILOR

Nu colectăm date de la persoane sub 16 ani. Dacă se întâmplă, acestea sunt șterse imediat.

COMUNICARE

Telefon: 0040724047854
Email: info@viotranseuro.ro

LOCUL ȘI DATA EMITERII

Județul Ilfov, Otopeni
Str. Tudor Vladimirescu 87, Cod poștal 075100 – Aprilie 2026